ذهب فريق تكنولوجيا الأتمتة Yicheng إلى الخارج لتقديم الخدمات للعملاء
في عيد الربيع لعام 2020، أدى تفشي وباء مفاجئ إلى تعطيل عمل الناس وإيقاع حياتهم في جميع أنحاء البلاد. ولحماية مشاريع العملاء دون تأخير، أطلقت Yicheng Automation بسرعة خطة طوارئ خلال العطلات وعملت معًا للتغلب على الوباء. بعد حلول العام الصيني الجديد، وبينما كان الجميع لا يزالون يعانون من سلسلة من الأسئلة مثل موعد استئناف العمل واتجاه الوباء، كان الفريق الفني لشركة Yicheng Automation المكون من سبعة أشخاص قد غادر بالفعل إلى ماليزيا وذهب إلى العميل لتنفيذ العملية. تركيب وتشغيل معدات التشغيل الآلي كما هو مقرر.
في مواجهة الوباء، هل سيتمكن الموظفون من العودة إلى العمل في الوقت المحدد؟ هل ستكون هناك معوقات في إجراءات التأشيرة والتنقل للخارج؟ وطرحت أمامنا سلسلة من الأسئلة. نعتقد أن عملائنا سيفهمون إذا طلبنا منهم تمديدًا وصعوبات على أساس الوباء. ومع ذلك، مهمتنا هي خلق قيمة لعملائنا والتأخير في المشروع لن يفي بوعدنا لهم.
ونؤمن أنه بالاقتناع والتصميم القويين، سنتمكن من التغلب على جميع الصعوبات والوفاء بوعودنا. ومن خلال اتصالاتنا وجهودنا مع الدوائر الحكومية والعميل، تمكنا في النهاية من السفر إلى ماليزيا كما هو مقرر وتقديم الخدمات الفنية للعميل على الفور.
فنيو Yicheng في موقع عمل العميل في ماليزيا
في 19 فبراير 2020، سافرت أيضًا الدفعة الثانية من فريق المشروع الفني لشركة Yicheng Automation إلى صربيا كما هو مقرر لتقديم الخدمات الفنية لعملائنا الأوروبيين. بعد فترة العزل، سيعمل فريقنا الفني وقتًا إضافيًا للوفاء بالجدول الزمني واستكمال تركيب وتشغيل معدات العميل الصربي كما هو مقرر لضمان أن معدات الأتمتة الخاصة بنا ستكون متاحة للعميل في أقرب وقت ممكن وخلق قيمة للعميل .
من المؤكد أن التنفيذ المقرر لخطة العمل الخارجية لشركة Yicheng Automation سيعزز ثقة عملائنا في الداخل والخارج، وهو أمر ذو أهمية خاصة. وفي الوقت نفسه، سيساعدنا ذلك أيضًا على تطوير وتوحيد أسواقنا الخارجية وتعزيز ثقة العملاء الأجانب في الانتعاش الحالي للتصنيع المحلي!
من خلال العمل معًا لمكافحة الوباء، فإن خدمات التشغيل الآلي Yicheng "لا تغلق"، لقد كنا في الداخل!